安装前准备
在申请广电宽带安装前,需确认以下事项:确认居住地址是否在服务覆盖范围内,并提前与客服预约安装时间。
所需材料清单
办理安装需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(如水电费单据)
- 业务受理单(营业厅领取)
安装流程说明
具体安装步骤如下:
- 前往广电营业厅提交材料并签订协议
- 工作人员48小时内上门勘察线路
- 确认安装方案后完成设备调试
- 现场测试网络连通性并签字验收
注意事项
安装过程中需注意:室内需预留光纤接入点位,安装当日需有人留守,若需穿墙打孔请提前与物业沟通。
按照上述流程准备材料并配合安装人员操作,即可高效完成广电宽带接入服务。建议用户提前了解资费套餐,确保选择最适合的方案。
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