一、准备材料
办理前请准备好以下材料：
- 原宽带账号绑定的身份证原件
- 需要转换的新手机号码
- 当前宽带账户的缴费凭证
二、登录官方渠道
通过电脑或手机浏览器访问中国联通网上营业厅：
- 官网地址：www.10010.com
- 手机端可下载”中国联通”APP
三、选择转换服务
登录后按以下步骤操作：
- 进入”宽带专区”服务菜单
- 选择”号码变更”业务模块
- 点击”宽带号码转换”服务入口
四、验证身份信息
系统将要求进行双重验证：
| 验证方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 短信验证 | 接收并输入验证码 |
| 人脸识别 | 按照提示完成活体验证 |
五、确认业务变更
完成验证后：
- 核对新旧号码信息
- 阅读并同意服务协议
- 获取电子确认单
六、注意事项
- 办理时间为每日8:00-22:00
- 变更后原号码48小时内失效
- 融合套餐用户需同步变更副卡
通过以上六个步骤即可在线完成联通宽带号码转换。建议办理后通过官方渠道查询业务变更状态，如遇系统问题可联系在线客服或致电10010热线。整个流程通常在15分钟内完成，变更生效时间不超过2个工作日。
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