一、办理渠道
用户可通过以下三种方式办理移动宽带：
- 中国移动官方网站或APP
- 线下营业厅（含合作代理点）
- 客服热线10086预约
二、线上办理流程
线上办理需按以下步骤操作：
- 登录中国移动官网或APP首页
- 选择「宽带业务」-「立即办理」
- 输入安装地址校验覆盖范围
- 提交身份证照片与地址证明
三、线下办理地点
携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费500元以上（可抵扣月租）
四、所需条件
基础办理要求包括：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址在移动网络覆盖范围内
- 无欠费历史记录
五、常见问题
Q：办理后多久能安装？
覆盖区域内通常48小时内上门安装。
Q：套餐能否变更？
合约期内不可降档，可随时升级套餐。
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