准备材料
办理宽带报停前需准备以下信息：
- 有效身份证原件照片
- 宽带合同编号
- 绑定的手机号码验证码
登录官网
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），点击右上角「登录」按钮：
- 选择「宽带账号登录」或「手机号登录」
- 输入注册时使用的手机号/宽带账号
- 完成短信验证
在线申请流程
登录成功后按以下步骤操作：
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带业务」-「停复机服务」
- 填写停机原因和生效时间
- 上传身份证正反面照片
信息确认
提交申请后需完成以下确认：
- 核对剩余合约期违约金
- 确认光猫等设备回收方式
- 接收短信确认通知
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 月底最后3天暂停受理停机申请
- 欠费状态需先结清费用
- 合约期内停机可能产生违约金
通过以上在线流程，用户可快速完成宽带报停业务。建议办理前仔细阅读合约条款，如有疑问可随时联系在线客服获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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