线上办理渠道
通过中国移动官方渠道可在线提交取消申请:
- 登录移动官网,进入「宽带业务」专区
- 选择「委托管理」→「取消服务」
- 验证身份信息后提交申请
线下营业厅办理
携带相关证件前往任意移动自营营业厅:
- 通过官网「服务网点查询」定位最近网点
- 工作日优先选择业务量较少时段办理
客服热线办理
拨打10086转人工服务:
- 说明「取消宽带委托」需求
- 根据语音提示完成身份核验
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 委托授权书(如代办)
注意事项
办理前请确认:
- 宽带合约是否到期
- 是否存在未结清费用
- 设备返还流程说明
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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