限速原因分析
- 当月累计流量超过套餐高速额度
- 网络高峰期基站负载过高
- 设备长时间保持异常连接状态
基础恢复操作
执行以下步骤尝试恢复网速：
- 进入手机设置检查剩余流量
- 关闭数据连接等待5分钟后重启
- 切换网络模式为4G/5G
- 清除APP缓存并重启设备
联系客服解锁
通过官方渠道联系联通客服：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 电话 | 10010 |
| APP | 服务-在线客服 |
套餐升级方案
推荐通过以下方式升级套餐：
- 联通APP内购买加速包
- 发送短信CXYB至10010办理
- 参与官方限时提速活动
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