办理条件与准备材料
申请异地转移需满足以下条件:原宽带地址与目标地址均在中国电信服务覆盖范围内,且账户无欠费记录。需准备材料包括:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明(如水电费账单)
- 新地址房产证明或租赁合同
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理的步骤:
线下营业厅办理
携带材料至营业厅的注意事项:
- 确认目标地址具备宽带接入资源
- 需现场签署迁移服务协议
- 保留业务受理回执单
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备检测费 | 50元(可退还) |
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 迁移期间原宽带服务将暂停
- 光纤类宽带需提前确认线路兼容性
- 迁移完成后需重新配置路由器
通过线上或线下渠道均可完成宽带异地转移,建议提前联系客服确认目标地址网络资源,并保留所有业务凭证以备查验。
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