办理流程概述
宽带户主变更需通过实名认证程序，主要包含材料准备、身份核验、协议变更三个环节。建议提前致电客服确认账户状态，确保无欠费或合约限制。
必备材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务开户协议（可选）
- 户主变更申请表（营业厅领取）
- 设备归还证明（涉及光猫等设备时）
线上办理步骤
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「账户信息变更」
- 上传双方身份证扫描件
- 视频核验身份信息
- 签署电子变更协议
线下办理步骤
- 携带材料前往归属地营业厅
- 领取并填写变更申请表
- 工作人员核验证件原件
- 签订新业务协议
- 获取变更确认单
注意事项
- 办理需双方本人到场，特殊情况需公证委托书
- 合约期内变更可能产生违约金
- 变更后原户主将失去业务查询权限
- 保留变更回执至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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