准备材料
办理宽带解约前请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件照片
- 宽带合同编号
- 当前使用的光猫设备
- 最近一期缴费凭证
办理渠道
可通过以下官方渠道在线办理：
- 中国联通手机营业厅APP
- 联通网上营业厅官网
- 官方微信公众号
在线办理步骤
以手机营业厅APP为例：
- 登录后进入「我的宽带」页面
- 选择「解约申请」服务
- 填写设备归还信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交电子确认单
费用结算
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 未使用月费 | 按日折算 |
| 设备折旧费 | 视使用年限 |
注意事项
- 提前7个工作日申请
- 保持设备完好无损
- 结清所有欠费
办理完成后将收到短信确认通知，设备需在3个工作日内寄回指定地址。
通过官方在线渠道办理宽带解约，用户需提前准备必要材料并完成设备归还。建议仔细核对费用明细，保留电子回执作为凭证。整个流程通常可在3-5个工作日内完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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