办理前准备
确认宽带账号状态正常且无欠费，登录联通官方APP或网上营业厅，查询目标地址是否在宽带覆盖范围内。
在线办理流程
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」→「宽带移机」页面
- 输入目标地址并验证可用性
- 提交身份验证信息及预约时间
- 等待工程师上门安装确认
所需材料清单
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 宽带开户人有效证件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫/路由器）
注意事项
迁移申请需提前3个工作日提交，新地址需提前完成网络线路部署。若涉及跨区迁移可能产生额外费用，具体以客服确认为准。
常见问题解答
Q：迁移期间网络会中断多久？
A：通常中断时间不超过24小时，具体取决于新地址线路准备情况。
Q：能否保留原IP地址？
A：跨区域迁移将自动分配新IP地址，同区域迁移可能保留原有IP。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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