一、准备工作
在线办理销户前需确保：
- 宽带合约已到期
- 设备（光猫/机顶盒）保持完好
- 结清所有未出账费用
二、办理步骤
通过联通官方渠道办理的流程：
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「办理」-「宽带销户」业务
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收预约信息
- 提交电子确认书
三、办理时效
完整销户流程通常需要5-7个工作日：
- 线上申请审核：1个工作日
- 设备回收检测：2-3个工作日
- 费用结算：1个工作日
- 正式注销：即时生效
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 设备损坏需支付赔偿金
- 月末最后3天暂停办理
- 保留短信确认通知至少30天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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