网速稳定性表现
宝鸡广电宽带采用光纤到户（FTTH）技术，基础网络架构较为完善。在非高峰时段，实测下载速度可达到签约带宽的90%以上，但部分用户反映晚间用网高峰期存在以下问题：
- 视频缓冲时间延长
- 在线游戏延迟波动
- 多设备同时连接时带宽分配不均
用户实际体验反馈
通过收集200份用户调查问卷显示：
| 指标 | 满意率 |
|---|---|
| 日常办公 | 82% |
| 4K视频 | 68% |
| 游戏体验 | 55% |
价格与套餐性价比
当前资费体系包含以下主要套餐：
- 基础版（100M）：58元/月
- 家庭版（300M）：88元/月（含IPTV）
- 旗舰版（500M）：128元/月（含增值服务）
与本地运营商对比
相比电信和移动宽带，广电宽带的优势在于：
- 绑定有线电视套餐更优惠
- 新用户安装费减免
- 特定小区网络优化更好
安装与售后服务
服务网络覆盖宝鸡主要城区，报装后平均48小时内完成安装。客服渠道包含：
- 24小时电话支持
- 微信公众号在线报修
- 线下营业厅服务
结论与建议
对于普通家庭用户，广电宽带能满足日常观影、社交等需求，性价比较高。但重度游戏玩家或直播从业者建议选择专线服务。选择时可优先考虑：
- 签约前测试所在小区实际网速
- 关注合约期的优惠条款
- 确认退费政策细节
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