一、官网查询渠道
登录中国联通广西分公司官网（www.10010.com），在首页顶部导航栏选择”套餐专区”，通过地区筛选定位”百色市”。在套餐详情页面可查看流量、通话时长及资费标准，支持按价格或流量大小排序。
二、手机营业厅操作
下载安装”中国联通APP”，按以下步骤操作：
- 使用手机号登录账户
- 点击”服务”-“套餐余量”
- 选择”当前套餐”查看详细资费
- 点击”更多套餐”可对比其他可选套餐
三、人工客服咨询
拨打联通官方客服热线10010，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐咨询
- 按0转接人工客服
提供手机号码后可查询实时套餐信息，支持资费明细播报和短信推送。
四、线下营业厅查询
百色市辖区共设12个联通自有营业厅，携带身份证原件至服务台：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 右江区 | 中山二路18号 | 8:30-18:30 |
| 田阳区 | 解放西路55号 | 9:00-18:00 |
五、常见问题解答
Q：查询套餐是否收费？
A：所有官方渠道查询均免费，仅产生正常通信费。
Q：如何获取纸质资费表？
A：线下营业厅提供纸质套餐手册，或要求客服发送PDF版本至邮箱。
通过线上线下多渠道组合查询，用户可以便捷获取百色联通流量电话卡套餐的实时资费信息。建议优先使用手机营业厅自助查询，复杂问题可结合人工客服获得专业解答，线下营业厅适合需要纸质凭证或办理附加业务的用户。
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