一、准备材料
办理宽带报停需携带以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
二、办理方式
用户可选择两种办理渠道：
- 线上官方渠道（官网/APP）
- 线下营业厅办理
三、线上办理步骤
通过电信官方网站办理流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带报停」服务
- 填写申请表单并提交
四、线下办理流程
营业厅办理具体步骤：
- 取号排队等待叫号
- 提交相关证件材料
- 签署业务终止协议
- 归还终端设备
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 提前结清未缴费用
- 合约期内可能产生违约金
- 保留业务回执单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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