宝鸡广电宽带网速实测数据
根据2023年第三季度用户抽样测试，宝鸡广电宽带基础套餐（100M）在高峰时段平均下载速度为82Mbps，上传速度为15Mbps。部分用户反馈在晚间视频高峰期存在波动。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 8:00-12:00 | 95Mbps | 18Mbps |
| 19:00-22:00 | 68Mbps | 10Mbps |
用户日常使用场景反馈
从用户访谈中收集到以下典型体验：
- 在线4K视频：75%用户表示流畅
- 多设备联网：同时连接3台设备时偶现卡顿
- 游戏延迟：平均ping值120ms，MOBA类游戏存在跳ping现象
不同套餐速率对比
- 经济版（100M）：月费58元
- 家庭版（300M）：月费88元
- 极速版（500M）：月费128元
实测显示300M套餐在晚高峰仍能保持210Mbps以上的稳定速率，性价比获得多数用户认可。
优缺点总结
优势表现：
- 白天时段速率达标率98%
- 安装响应时效快（平均24小时内）
待改进项：
- 高峰时段网络稳定性不足
- 客服响应时间超过行业平均
常见问题解决方案
用户反映最多的断线问题，技术人员建议：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫后等待5分钟
- 避免使用第三方DNS服务器
宝鸡广电宽带在基础网络服务方面能够满足大部分家庭需求，尤其适合以视频观看为主的用户群体。但对于网络延迟敏感型用户，建议选择更高规格套餐或错峰使用。运营商需重点优化高峰时段带宽分配机制。
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