一、取消联通宽带前的准备材料
在线取消联通宽带需提前准备以下材料：
- 身份证原件（需与开户信息一致）
- 宽带合同编号或用户账号
- 未结清的费用凭证（如有欠费）
- 宽带设备清单（光猫、机顶盒等）
二、在线取消宽带操作步骤
通过联通官方渠道办理取消：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」页面
- 选择「宽带销户」服务入口
- 填写终止服务申请并上传身份证照片
- 确认设备归还信息及费用结算
- 提交申请并保存受理单号
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需在3个工作日内归还至指定网点
- 次月1日起正式终止网络服务
四、取消后的后续确认
提交申请后应进行以下确认：
- 24小时内查看短信通知审核结果
- 通过客服10010查询办理进度
- 保留纸质回执或电子凭证至少3个月
在线取消联通宽带需通过官方平台提交申请，提前准备身份证明与设备信息，注意合约条款与费用结算。建议在非高峰期操作并保留完整办理记录。
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