一、办理条件说明
- 合约期已满且未自动续约
- 无欠费及违约记录
- 提前30天提交停机申请
二、准备材料清单
办理时需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
三、线上办理流程
通过电信官方渠道办理步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」服务专区
- 选择「提前停机」申请
- 上传身份证扫描件
- 确认违约金明细
四、线下营业厅办理
实体网点办理流程：
- 预约就近营业厅
- 填写《提前终止服务协议》
- 缴纳设备折旧费用
- 获取停机确认单
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 提前停机可能产生违约金
- 设备损坏需支付赔偿金
- 停机生效时间为次月1日
提前停机需综合考虑合约条款与设备状况，建议通过官方渠道确认费用明细后再行办理。保留业务受理单至少6个月以备查询。
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