一、办理前准备材料
办理电信宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（银行卡/现金/电子支付）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
二、选择宽带套餐
根据需求选择合适套餐：
- 登录电信官网查询最新资费
- 对比带宽、流量、合约期限
- 确认是否包含IPTV、固话等增值服务
三、线上/线下申请流程
线上办理步骤：
- 访问电信网上营业厅
- 填写地址验证覆盖范围
- 上传证件照片完成实名认证
线下办理可前往营业厅，工作人员将协助完成开户手续。
四、安装预约与验收
成功办理后：
- 48小时内工作人员联系确认安装时间
- 现场测试网络速率并签收工单
- 获取宽带账号及初始密码
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认合同中的违约金条款
- 保留业务受理单编号
- 逾期未安装可拨打10000号投诉
通过提前准备材料、合理选择套餐并按照规范流程办理，可高效完成电信宽带新号开通。建议办理后及时修改初始密码并定期检查网络状态，享受稳定高速的上网体验。
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