准备工作
在开始查询前，请准备好以下信息：
- 有效的身份证件号码
- 具体安装地址（精确到门牌号）
- 现有网络使用情况（如需办理迁移）
访问官方网站
打开中国联通网上营业厅（www.10010.com），在首页导航栏选择「宽带」-「宽带套餐」。
选择所在地区
使用地理定位功能或手动选择省份/城市，注意：
- 直辖市需选择二级行政区
- 农村地区需选择「乡镇服务」专区
- 特殊区域（如校园）选择专用入口
套餐对比功能
官网提供智能对比工具，可筛选：
- 带宽规格（100M-1000M）
- 合约期限（月付/年付）
- 增值服务（IPTV/智能组网）
在线客服咨询
页面右下角悬浮窗提供24小时智能客服，输入「人工」可转接专属宽带顾问，需注意：
- 工作日9:00-18:00为人工服务时段
- 可要求发送电子版资费表到指定邮箱
办理流程指引
选定套餐后按步骤操作：
- 验证手机号码
- 上传身份证件
- 选择上门安装时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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