一、通过官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），点击右上角“登录”按钮，输入宽带账号和密码。登录成功后，在“我的套餐”或“费用查询”页面即可查看当前余额、套餐余量及月度消费明细。
二、使用手机营业厅APP
下载并安装“中国联通”手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 打开APP并使用宽带账号登录
- 点击首页“查询”栏目
- 选择“宽带余额”或“套餐余量”选项
- 系统将显示实时数据及历史账单
三、微信公众号查询
关注“中国联通微厅”微信公众号，绑定宽带账号后：
- 发送“余额”获取当前宽带余额
- 发送“套餐”查看包含的流量、通话时长等详情
- 通过菜单栏“服务-费用查询”查看完整账单
四、短信快捷查询
编辑短信内容发送至指定号码：
| 查询内容 | 指令 | 发送至 |
|---|---|---|
| 余额查询 | YE | 10010 |
| 套餐余量 | TCYL | 10010 |
五、注意事项
为确保查询顺利，请注意：
- 宽带账号需为注册时填写的手机号或身份证号
- 通过官方渠道操作，谨防钓鱼网站
- 如遇异常扣费，可拨打10010人工客服核查
通过官网、APP、微信公众号或短信均可快速查询联通宽带余额及套餐信息。建议优先使用手机营业厅APP，既可实时掌握消费情况，还能办理套餐变更等增值服务。
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