官方网站查询
登录中国移动官网，在“服务支持”栏目中选择“宽带服务”，输入所在区域“南坪”即可显示最近的维修站点地址和联系方式。
- 步骤1：访问www.10086.cn
- 步骤2：导航至“宽带服务”页面
- 步骤3：选择“维修网点查询”
手机APP查询
通过“中国移动”APP，在首页搜索栏输入“宽带维修”，定位权限开启后会自动匹配南坪区域的服务网点信息。
- 需更新至最新版本
- 允许位置权限
- 绑定宽带账号更精准
客服热线咨询
拨打10086转人工服务，提供宽带账号或安装地址，客服将发送包含维修地址的短信至登记手机号。
- 拨打10086按语音提示操作
- 转接宽带故障专线
- 告知具体位置需求
线下营业厅查询
南坪区域主要移动营业厅均提供宽带维修咨询服务，推荐以下两个核心网点：
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 南坪万达营业厅 | 南城大道8号 | 9:00-20:00 |
| 上海城服务点 | 南坪西路32号 | 8:30-18:30 |
通过多渠道查询南坪移动宽带维修地址，建议优先使用官方APP或网站获取实时信息，紧急情况可直接拨打客服热线获取人工协助。
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