一、登录官网查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 输入账号密码完成认证
- 进入”个人中心-费用查询”板块
- 选择”宽带账户”查看明细
二、手机APP查询
通过「中国联通」官方APP查询更便捷：
- 下载并安装最新版本APP
- 绑定宽带账号后登录系统
- 首页点击”费用账单”图标
- 支持查看近6个月消费记录
三、微信公众号查询
微信用户可关注官方服务号操作：
- 搜索并关注「中国联通微厅」
- 发送文字指令”宽带费用”
- 根据提示绑定宽带账号
- 自动推送当月账单详情
四、在线客服查询
特殊情况可通过人工客服查询：
- 官网/APP内点击在线客服
- 输入”转人工”接入服务
- 提供身份证号验证身份
- 获取费用明细短信推送
注意事项
每月1-5号为系统出账期，建议6号后查询完整账单
通过多种在线渠道均可实时查询宽带费用，推荐优先使用官方APP进行自助查询，既能保护隐私信息，又能随时获取电子账单凭证。如遇系统异常，建议错峰查询或联系客服协助。
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