准备工作
在查询月租费用前，请准备好以下信息：
- 联通宽带账号或绑定的手机号
- 身份证号码后六位
- 可接收验证码的手机
官网查询步骤
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「费用明细」栏目
手机APP查询
通过中国联通APP查询的流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「服务」-「查询」
- 选择「宽带费用」选项
- 查看月度账单详情
客服咨询方式
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询当月费用
- 验证身份后获取信息
费用说明表格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 基础月租 | 套餐固定费用 |
| 增值服务费 | 可选业务费用 |
| 违约金 | 逾期未缴产生 |
注意事项
- 确保网络环境安全
- 核对账单周期日期
- 及时保存电子凭证
通过官网、手机APP或客服热线均可便捷查询宽带月租费用，建议定期查看账单明细并及时处理异常情况。
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