问题现象确认
首先确认设备是否显示3G网络标识。检查状态栏是否出现以下异常情况：
- 显示”E”或”G”符号
- 出现三角形感叹号图标
- 信号强度持续波动
信号强度检测
通过以下步骤检测信号质量：
- 进入手机设置 → 关于本机 → 网络状态
- 观察信号强度数值（-85dBm以上为良好）
- 尝试移动到开阔区域重新测试
APN设置验证
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 身份验证类型 | PAP或CHAP |
设备兼容性测试
验证设备是否支持电信3G频段：
- 检查设备型号是否包含CDMA2000制式
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 联系运营商确认卡槽服务状态
流量套餐检查
通过以下方式确认套餐状态：
- 发送短信”CXYL”至10001查询余额
- 登录电信营业厅APP查看套餐详情
- 确认是否触发运营商限速策略
系统故障排除
执行深度恢复操作：
- 关闭设备并重新插拔SIM卡
- 重置网络设置（会清除WiFi记录）
- 进行OTA系统更新
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