通过官方客服热线查询
中国移动提供全国统一客服热线10086，塔县用户可直接拨打此电话。根据语音提示选择“宽带报修”或转接人工服务，客服人员会协助登记故障信息并派发维修工单。
登录移动官方网站查找
访问中国移动官方网站（www.10086.cn），在“服务支持”栏目中选择“宽带报修”。输入账号或地址后，页面会显示当地维修联系电话及服务进度查询功能。
使用移动APP或微信公众号
通过以下渠道快速获取帮助：
- 下载“中国移动”APP，登录后进入“宽带专区-故障申报”
- 关注“中国移动10086”微信公众号，发送“塔县宽带维修”获取联系方式
前往线下营业厅咨询
塔县设有多个移动营业厅，可携带身份证件前往以下地点查询：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 塔县中心营业厅 | 人民路12号 | 0908-XXXXXXX |
| 新城服务点 | 解放南路88号 | 0908-XXXXXXX |
联系社区服务网点
部分社区设有移动宽带专属服务点，可通过物业或社区公告栏获取维修人员直连电话。建议优先选择官方渠道，避免通过非授权第三方处理。
塔县移动宽带用户可通过多种渠道获取维修支持，推荐使用10086热线或官方APP快速报修。如遇紧急故障，建议直接联系营业厅获取优先处理服务。
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