办理条件
申请宽带更名需满足以下基本条件:
- 原户主与新户主需为直系亲属关系
- 宽带账户无欠费记录
- 设备无未结清的分期款项
所需材料
办理时需携带以下文件原件及复印件:
- 原户主身份证
- 新户主身份证
- 关系证明(户口簿或结婚证)
- 近期缴费凭证
办理流程
具体操作步骤如下:
- 通过客服热线预约办理时间
- 携带材料至营业厅填写申请表
- 签订更名协议
- 领取新的业务单据
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 更名需收取50元手续费
- 业务变更后原优惠套餐可能失效
- 建议保留变更回执至少6个月
宽带更名需提前准备完整材料并了解套餐变更影响,建议选择工作日错峰办理以节省时间。办理完成后应及时核对新合同条款并测试网络连接状态。
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