一、准备工作
开始查询前请确保准备好以下信息：
- 已开通的联通宽带账号
- 注册时绑定的手机号码
- 账户登录密码或服务密码
二、官方网站查询
通过联通官网查询的具体步骤：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
- 在个人中心查找”账户余额”模块
三、手机APP查询
使用中国联通APP的操作流程：
- 在应用商店下载安装最新版APP
- 使用宽带账号或手机号登录
- 进入”服务”页面选择”宽带专区”
- 查看”账户信息”中的余额和有效期
四、微信服务号查询
微信端查询方法：
- 关注”中国联通微厅”公众号
- 发送文字指令”宽带余额”
- 根据提示绑定宽带账号
- 查看自动回复的账户信息
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 确保网络连接正常
- 密码错误超过3次将锁定账户
- 有效期显示为套餐周期截止日
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