一、官方客服渠道查询
拨打中国移动客服热线10086，按语音提示选择宽带报修服务，客服人员将根据您的定位推荐最近的线下服务网点。同时支持通过发送短信”CXFW”至10086获取附近网点信息。
二、线下营业厅地址列表
- 丰溪路旗舰店：广丰区丰溪街道移动大厦1楼
- 永丰大道服务点：永丰大道189号移动营业厅
- 芦林街道服务站：月兔大道与芦林大道交叉口
三、官方网站查询指南
登录中国移动江西分公司官网（www.jx.10086.cn）：
- 点击”个人业务”→”宽带服务”
- 选择”服务网点查询”
- 输入”广丰区”获取定位地图
四、手机APP报修入口
通过”中国移动”APP操作步骤：
- 登录后进入”我的宽带”
- 选择”故障报修”选项
- 系统自动显示最近服务网点
五、注意事项与工作时间
建议优先选择官方认证网点，携带身份证及宽带账号信息。各网点营业时间通常为08:30-18:00（节假日照常）。紧急故障可拨打10086申请24小时上门服务。
广丰区用户可通过多渠道查询移动宽带报修地址，推荐使用官方APP实时定位功能获取最近服务网点，遇网络故障建议提前电话确认营业时间。
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