网络服务中断
近期石家庄部分用户反映联通流量卡突然失效，可能源于基站维护或核心网升级导致的临时服务中断。建议通过以下步骤验证：
- 查看联通官方服务状态公告
- 使用其他设备测试SIM卡
- 拨打10010客服热线查询
账户状态异常
欠费或套餐变更可能导致流量功能受限。典型特征包括：
- 手机显示有信号但无法联网
- 拨打语音电话提示欠费
- 官方APP显示套餐余量异常
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 套餐超量 | 购买流量包 |
| 账户欠费 | 及时充值 |
设备兼容性问题
部分5G设备可能存在网络制式兼容性问题，表现为：
- 频繁切换4G/5G网络
- 特定应用无法连接
- 信号强度显示异常波动
区域信号覆盖限制
石家庄部分新建区域可能出现信号盲区，建议：
- 移动到开阔区域测试
- 检查手机信号强度指示
- 联系运营商申报信号问题
SIM卡物理损坏
卡片老化或接触不良可能导致功能失效，识别方法包括：
- 反复提示”无SIM卡”
- 其他设备也无法识别
- 卡体有明显划痕/变形
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