一、准备工作
开始操作前请准备以下材料：
- 开户时登记的有效身份证件
- 宽带绑定手机号码
- 最近一次缴费凭证（可选）
二、通过官网找回
访问中麒广电官方网站：
- 点击登录页面的”忘记密码”
- 输入注册手机号获取验证码
- 设置新密码并确认提交
三、客服电话重置
拨打客服热线400-xxx-xxxx：
- 选择人工服务选项
- 提供身份证号核验身份
- 根据语音提示设置新密码
四、营业厅办理
携带证件前往就近营业厅：
- 填写《密码重置申请表》
- 工作人员现场核验身份
- 即时获取新登录凭证
五、安全建议
重置成功后建议：
- 立即修改初始密码
- 开启二次验证功能
- 定期更新密码
通过以上三种途径均可有效解决密码遗忘问题。建议用户优先使用线上自助服务，若遇到特殊情况可前往线下网点办理。妥善保管个人信息，定期更新密码可有效保障账户安全。
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