网络连接检测
首先确认路由器和机顶盒的物理连接状态，观察设备指示灯是否正常。广电宽带用户需特别检查：
- 光猫LAN口与路由器的正确连接
- 无线信号强度是否达到2.4GHz/5GHz双频标准
- 宽带账号是否处于正常服务周期
设备兼容验证
投屏功能需要终端设备与显示设备的双向支持，常见兼容问题包括：
- 检查手机/平板是否支持DLNA或Miracast协议
- 验证电视系统版本是否满足AirPlay/DLNA要求
- 排查第三方投屏软件的版本兼容性
协议支持确认
广电网络可能存在协议限制，需重点验证：
| 协议类型 | 广电支持状态 |
|---|---|
| DLNA | 部分受限 |
| AirPlay | 需额外授权 |
| Miracast | 硬件依赖 |
广电宽带限制
运营商层面的技术约束可能包括：
- 多播协议(Multicast)功能默认关闭
- UPnP自动端口映射被禁用
- 特定端口号(1900/5353)通信限制
终极解决方案
系统性排查建议按以下顺序操作：
- 重启光猫和路由器设备
- 更新终端设备和电视系统固件
- 联系广电客服开通投屏相关权限
- 使用HDMI线缆进行物理连接测试
投屏故障多为网络层协议限制与设备兼容性问题共同导致。建议用户通过分层检测法，从物理连接到软件配置逐步排查，必要时联系运营商获取技术支持。
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