一、准备申请材料
申请前需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、选择宽带套餐
登录中国联通官网或APP,在宽带服务栏目中:
- 选择所在城市和居住区域
- 根据带宽需求和价格筛选套餐
- 查看包含的增值服务(如IPTV、路由器租赁)
三、在线填写信息
在订单页面需依次完成:
- 输入联系人姓名、电话和安装地址
- 上传身份证正反面扫描件
- 选择偏好的安装时间段
四、提交与预约安装
提交订单后系统将:
- 自动生成电子合同
- 发送短信确认安装地址
- 48小时内由工程师联系确认具体时间
五、确认与安装流程
安装当日需注意:
- 保持联系电话畅通
- 准备2米以上电源插座
- 配合工程师进行网络测试
通过以上五个步骤即可完成在线申请,中国联通承诺城市区域72小时内完成全流程服务,偏远地区可通过客服热线10010查询具体进度。
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