申请前准备
在开始申请前,请确保准备好以下材料:
- 身份证原件及正反面扫描件
- 有效联系方式(手机号、电子邮箱)
- 安装地址的房产证明或租赁合同
官网登录入口
访问中国联通官方网站(www.10010.com),点击顶部导航栏的「宽带业务」入口。新用户需先注册账号,已注册用户可直接登录。
选择宽带套餐
登录后在产品页面可查看不同套餐:
- 根据家庭人数选择带宽(推荐:200M-500M)
- 选择合约期限(12/24个月)
- 确认是否叠加IPTV等增值服务
填写申请信息
在申请表单中准确填写以下内容:
- 安装地址(精确到门牌号)
- 预约安装时间段
- 紧急联系人信息
在线支付费用
通过银联、支付宝或微信完成首期费用支付,支付成功后系统将生成电子协议。建议截图保存支付凭证和订单编号。
安装预约确认
工作人员将在24小时内致电确认安装时间,正式安装前需注意:
- 保持预留电话畅通
- 提前检查入户光纤接口
- 准备身份证原件核验
注意事项
- 城市区域48小时内完成安装
- 提供免费光猫设备(押金制)
- 3年免费基础网络维护
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