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丰南广电宽带用户可直接拨打官方客服热线：0315-8180000（服务时间：8:00-20:00）。接通后根据语音提示选择宽带业务咨询，可获得最新资费信息、故障报修等专业服务。
官网查询步骤
- 访问丰南广电官方网站（www.fngd.com.cn）
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营业厅查询
线下用户可前往以下主要营业厅获取服务：
- 丰南总厅：文化大街188号
- 胥各庄营业点：建设南路56号
- 黄各庄服务站：惠达广场西侧
手机APP查询
下载”丰南广电”官方APP（最新版本2.3.1），注册登录后：
- 进入”个人中心”
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