一、通过中国电信APP解除绑定
登录中国电信官方APP，依次点击「我的」→「已订业务」→「流量套餐」，选择需要退订的套餐并确认解除。操作完成后系统将发送短信通知。
二、拨打客服热线操作
拨打10000号客服电话，根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息和手机号码验证后，告知客服需取消的流量套餐名称。解除请求将在24小时内生效。
三、线下营业厅办理
携带本人身份证原件及手机卡，前往就近中国电信营业厅，在柜台填写《业务变更申请表》，工作人员将协助完成套餐解绑。
四、网上营业厅操作指南
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 进入「业务办理」→「套餐变更」
- 勾选需要取消的流量套餐并提交申请
五、注意事项与常见问题
- 套餐解除后剩余流量将清零
- 合约期内套餐可能涉及违约金
- 月末最后一天无法办理退订
通过官方APP、客服电话、线下营业厅等多种渠道均可解除流量套餐绑定，建议优先使用线上自助服务。操作时需注意套餐合约期限及生效时间，避免产生额外费用。
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