申请资格确认
申请联通宽带移机需满足以下条件：原地址宽带账户状态正常，新地址在联通宽带覆盖范围内，且无欠费记录。建议提前致电10010客服查询目标地址的网络资源情况。
材料准备指南
办理移机需准备以下材料：
- 申请人身份证原件照片
- 宽带账号信息（11位数字）
- 新安装地址的详细门牌号
- 原宽带设备序列号（光猫背面标签）
在线申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 填写新旧地址详细信息
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约安装时间段
- 提交申请并支付移机费用
费用说明
| 用户类型 | 移机费 | 设备费 |
|---|---|---|
| 家庭用户 | 100 | 免费 |
| 企业用户 | 200 | 视情况收取 |
注意事项
- 移机期间原地址网络将中断
- 需提前2个工作日申请
- 夜间施工需额外预约
- 保留原光纤设备完整
进度查询方式
可通过以下渠道查询办理进度：
- 联通手机APP「服务进度」查询
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 拨打10010按3号键转人工服务
通过在线渠道办理宽带移机可节省时间成本，建议提前确认新地址网络资源并准备好相关材料。整个流程通常可在3个工作日内完成，特殊区域可能延长至5个工作日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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