准备必要材料
办理电信宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装地址证明（房产证/租房合同）
办理流程说明
- 确认合约到期状态
- 结清未付账单
- 归还租赁设备
- 签署终止协议
线下办理步骤
携带材料至营业厅后：
- 取号排队办理注销业务
- 工作人员核验设备完整性
- 确认违约金（如适用）
- 领取业务终止回执单
注意事项
特别提醒用户：
- 提前备份宽带账号信息
- 合约期内注销需支付违约金
- 保留回执单至少6个月
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