一、联通宽带在线申请流程
通过联通官网或官方APP在线申请宽带服务:
- 访问联通网上营业厅(10010.com)或打开“中国联通”APP
- 在首页选择“宽带服务”-“新装宽带”
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择合适的宽带套餐并提交订单
- 填写联系信息及预约安装时间
二、安装宽带所需材料清单
安装人员上门时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同/物业许可)
- 预留联系电话(需与申请时一致)
- 预存款支付凭证(若需现场缴费)
三、宽带安装流程说明
成功申请后按以下步骤完成安装:
- 工作人员48小时内联系确认时间
- 技术人员上门检测线路环境
- 完成光纤入户及设备调试
- 现场测试网速并激活账号
四、注意事项与常见问题
重要提示与问题解答:
- 老小区建议提前确认管线入户条件
- 套餐费用包含首次安装服务费
- 修改预约时间需提前24小时致电10010
通过在线申请联通宽带服务可享受便捷的数字化办理体验,提前准备必要材料能显著提升安装效率。建议用户保存好安装回执单以便后续维护。
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