一、今日发货时间说明
广东流量卡订单于每日17:00前完成支付的商品,将于当日20:00前统一打包发出。超过该时间段的订单将顺延至次日发货。
二、物流方式与时效
主要合作快递公司及预计送达时效:
- 顺丰速运:珠三角地区1-2日达
- 中通快递:全省范围2-3日达
- 京东物流:核心城市次日达
三、配送范围覆盖地区
目前支持广东省内21个地级市全境配送,包括深圳、广州、东莞等城市,偏远乡镇可能延长0.5-1个工作日。
四、如何查询物流信息
- 登录电商平台个人中心
- 进入”我的订单”页面 li>
- 点击对应订单的”查看物流”
- 复制快递单号至快递公司官网查询
五、延迟情况处理建议
若超时未收到货品,建议:
- 核对收件地址准确性
- 关注物流异常提醒
- 联系客服热线400-xxx-xxxx
六、常见问题解答
Q:可否指定送货时间段?
A:目前暂不支持时段指定,但可备注偏好时间。
Q:快递是否需本人签收?
A:根据规定需实名签收,可委托代收人持身份证代领。
广东流量卡发货后,珠三角用户最快次日即可收到,其他地区通常在2-3个工作日内送达。建议通过官方渠道实时跟踪物流状态,遇异常情况及时联系客服处理。
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