官方查询方式
中国移动提供多种渠道查询魏都区宽带覆盖情况：
- 移动官网服务专区
- 10086客服热线
- 掌上营业厅APP
- 微信公众号”中国移动”
覆盖范围查询步骤
- 登录中国移动河南分公司官网
- 选择”宽带专区”-“覆盖查询”
- 输入具体街道门牌号
- 获取实时覆盖结果
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68 |
| 家庭尊享版 | 500M | 98 |
| 企业专线 | 1000M | 299 |
线下营业厅查询
魏都区指定营业厅提供现场查询服务：
- 七一路旗舰营业厅
- 许继大道服务点
- 文峰广场体验店
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 覆盖查询延迟不超过24小时
- 新小区需满30户申请可布缆
- 老用户可享受套餐升级优惠
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