确定使用场景
评估宽带需求应首先统计家庭成员设备数量及使用类型：
- 视频流媒体（4K/8K需求）
- 在线游戏（延迟敏感型）
- 智能家居设备（IoT设备数量）
- 远程办公/学习（视频会议需求）
带宽测速方法
建议通过以下步骤进行网络测速：
- 关闭其他设备保持单机测试
- 使用广电官方测速工具
- 不同时段重复测试3次
- 对比签约带宽的80%达标值
设备连接测试
| 设备类型 | 最低需求 | 理想需求 |
|---|---|---|
| 智能手机 | 5Mbps | 20Mbps |
| 智能电视 | 25Mbps | 50Mbps |
| 游戏主机 | 50Mbps | 100Mbps |
套餐选择建议
根据家庭设备总数选择带宽：
- 3-5设备：100Mbps基础套餐
- 6-10设备：300Mbps进阶套餐
- 智能家居集群：500Mbps以上
常见问题排查
遇到网速不达标时可检查：
- 路由器摆放位置
- 网线规格（CAT5e以上）
- 后台更新程序
- 广电服务状态公告
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