申请条件与准备材料
申请广电宽带需满足以下基本条件:
- 居住地需在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件(户主或代办人)
- 准备房产证明或租房合同
申请方式
可通过以下两种渠道提交申请:
- 线上申请:登录广电官网填写信息并预约安装
- 线下办理:携带材料至营业厅选择套餐并签约
安装流程
安装流程主要分为四个步骤:
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 上门检测信号强度并确定光猫位置
- 完成光纤布线及设备调试
- 现场测试网速并指导使用
注意事项
- 安装前确保室内有可用电源接口
- 保留工作人员联系电话以便售后咨询
- 首次使用建议修改默认Wi-Fi密码
通过线上/线下渠道提交申请后,专业人员将上门完成安装调试。建议提前确认网络覆盖并准备必要证件,安装过程中注意核对设备信息,确保网络正常使用。
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