一、移动免费宽带申请渠道
中国移动为用户提供以下免费安装宽带的主要途径：
- 移动官方网站「宽带专区」
- 「中国移动」APP首页入口
- 线下营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
二、线上办理流程指南
通过线上渠道申请的操作步骤：
- 登录中国移动APP或官网
- 选择「家庭业务」-「宽带办理」
- 输入安装地址校验覆盖范围
- 选择适配套餐提交订单
三、线下营业厅办理步骤
携带身份证原件前往营业厅办理时需注意：
- 提前查询附近营业厅服务时间
- 确认住宅地址是否符合安装标准
- 了解合约期及违约金条款
四、覆盖区域查询方式
| 查询方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 官网查询 | 输入详细地址自动检测 |
| APP查询 | 定位功能实时反馈结果 |
| 人工查询 | 拨打10086转宽带专席 |
五、免费安装注意事项
享受免费安装服务需满足以下条件：
- 签订24个月合约期套餐
- 住宅属于移动光纤覆盖区域
- 无历史欠费记录
通过线上线下多渠道均可申请移动免费宽带，建议优先使用线上渠道完成预审，提前确认安装地址的覆盖情况，仔细阅读合约条款后再办理业务。
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