一、免费宽带申请渠道
中国移动用户可通过以下方式申请免费宽带：
- 移动营业厅APP「首页-宽带专区」
- 官方客服热线10086转人工服务
- 线下实体营业厅（需携带身份证）
二、申请资格条件
需满足以下条件之一：
- 月消费套餐≥58元的在网用户
- 新开户绑定移动号码12个月
- 部分地区覆盖范围内的常住居民
三、在线申请操作步骤
通过移动APP申请流程：
- 登录APP后选择宽带服务
- 验证手机号及身份信息
- 选择免费宽带套餐类型
- 提交安装地址和预约时间
四、安装流程详解
成功申请后：
- 48小时内工作人员电话确认
- 上门安装需提供身份证原件
- 调试光猫设备并测试网速
- 签订2年合约协议（部分地区）
五、注意事项
重要提醒：
- 合约期内不可降档套餐
- 需缴纳100元设备押金（可退）
- 迁移地址需重新申请覆盖验证
结论：通过移动官方渠道申请免费宽带，需满足消费套餐或绑定要求，线上申请后2个工作日内可完成安装。建议提前确认所在区域网络覆盖情况，并仔细阅读合约条款。
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