办理条件与材料
申请人需年满18周岁且具备完全民事行为能力，办理时需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/存折（自动扣费需绑定）
- 特殊套餐需收入证明（部分优惠套餐）
选择宽带套餐
登录电信官网或营业厅查询实时套餐，主要分类包括：
- 家庭融合套餐（含宽带+电视+手机）
- 独立宽带套餐（按带宽计费）
- 企业专线套餐（固定IP地址）
办理方式
支持三种申请渠道：
- 线上官网自助办理
- 客服热线10000号预约
- 线下营业厅现场办理
安装步骤
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
- 技术员上门部署光猫设备
- 网络调试与速率测试
- 签订服务协议
注意事项
装机完成后需确认：
- 设备押金单据留存
- 首次账单周期确认
- 故障报修电话记录
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