准备事项
在开始缴费前，请准备好以下信息：
- 10位宽带账号或绑定的手机号
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
- 可接收验证码的移动设备
官网缴费流程
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录个人账户或选择”快捷缴费”
- 在宽带缴费页面输入账号信息
- 选择支付方式完成付款
| 支付方式 | 手续费 |
|---|---|
| 支付宝 | 免手续费 |
| 微信支付 | 免手续费 |
手机APP缴费
通过”中国联通”官方APP缴费的步骤：
- 下载并安装最新版APP
- 进入”服务-缴费充值”模块
- 选择”宽带账号缴费”选项
- 验证身份后完成支付
第三方支付平台
支持缴费的第三方平台包括：
- 微信生活缴费
- 支付宝生活号
- 银联云闪付
注意核对缴费账户信息，避免误充。
常见问题处理
遇到问题时建议尝试：
- 检查网络连接状态
- 清除浏览器缓存后重试
- 联系10010客服热线
通过多种在线缴费渠道，用户可随时随地完成联通宽带费用缴纳。建议优先使用官方平台，保留电子凭证以备查询。
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