一、准备材料
办理退订前需准备：身份证扫描件、宽带账号、近期缴费凭证电子版。
二、登录官网
访问联通网上营业厅(www.10010.com)，按步骤完成账号认证：
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
- 输入绑定的手机验证码
三、在线申请
在个人中心找到服务管理板块：
- 进入”我的宽带”服务页面
- 选择”业务变更”选项
- 点击”退订服务”按钮
四、确认信息
系统将展示退订协议，重点注意：
- 设备回收条款
- 违约金计算方式
- 服务终止时间
五、等待回访
提交申请后，客服将在24小时内电话确认，请保持手机畅通。
通过以上5个步骤即可完成在线退订，建议退订前确认合约到期情况，如有设备租用需按约定归还。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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