办理条件与准备
申请宽带迁移前需确认新地址在电信网络覆盖范围内，且原账户无欠费记录。建议提前3-5个工作日办理以确保网络服务连续性。
注意事项：
- 迁移前后地址需在同一行政区
- 企业用户需提供营业执照副本
申请途径
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000客服热线
- 通过”中国电信”APP在线申请
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/用户编号
- 新地址房产证明（租赁需附加合同）
- 企业用户需加盖公章的申请函
办理流程详解
- 提交迁移申请并验证身份
- 技术人员现场勘察新地址
- 确认迁移时间并支付费用
- 完成线路迁移及调试
注意事项
迁移期间可能出现2-48小时服务中断，建议选择非工作时间办理。迁移后需重新设置路由器参数，保留好工单编号以备查询。
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