准备材料
在开始操作前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为11位数字）
- 注册时绑定的手机号码
- 可接收验证码的设备
登录官网
访问联通网上营业厅（10010.com），点击右上角「登录」按钮。建议使用Chrome或Edge等主流浏览器。
密码重置入口
登录成功后，按以下路径操作：
- 个人中心 > 账户安全
- 选择「宽带密码管理」
- 点击「立即重置」按钮
身份验证
系统将通过以下方式验证身份：
| 验证方式 | 操作要求 |
|---|---|
| 短信验证 | 输入手机接收的6位验证码 |
| 服务密码 | 输入开户时设置的6位密码 |
设置新密码
根据安全规则设置新密码：
- 长度8-16位字符
- 需包含字母和数字
- 区分大小写
确认成功
重置完成后系统将发送短信通知。建议立即使用新密码进行宽带拨号测试，若失败可联系10010客服。
注意事项
如遇页面异常，请清除浏览器缓存后重试。密码修改后，所有连接该宽带的设备需重新认证。
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