预约前准备
在进行在线预约前，请确保已确认以下事项：
- 确认所在地址是否在联通宽带覆盖范围内
- 准备有效的身份证明文件
- 确定需要的宽带套餐类型
所需资料清单
办理宽带业务需提供以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联系电话（需实名认证）
- 电子支付账户（用于预存费用）
在线预约步骤
通过联通官网办理的流程：
- 访问山西联通网上营业厅
- 选择”宽带预约”服务入口
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传证件资料电子版
- 选择安装时间段
- 完成在线支付
预约后确认
提交申请后请注意：
- 保持电话畅通等待客服回访
- 查收短信确认安装时间
- 提前准备好物理接入环境
注意事项
安装当日需现场核验原件资料，工作人员将携带专业设备进行网络调试，建议预留2小时安装时间。
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